Сохранение исходного состояния
Согласуем изоляцию сайта и сохраняем доступную копию перед изменениями. Фиксируем признаки заражения и определяем, какие данные и функции нужно восстановить в первую очередь.
Подходит, если браузер или поисковик показывает предупреждение, появились неизвестные страницы, редиректы, чужая реклама, подозрительные файлы или новые административные учётные записи.
Согласуем изоляцию сайта и сохраняем доступную копию перед изменениями. Фиксируем признаки заражения и определяем, какие данные и функции нужно восстановить в первую очередь.
Проверяем файлы CMS, расширения, шаблоны, базу и доступные фоновые задания. Удаляем согласованные вредоносные изменения, восстанавливаем доверенные компоненты и проверяем важный контент.
Рекомендуем обновления, пересмотр доступов и другие меры по выявленной причине. Проверяем вредоносные URL и доступные сообщения поисковых кабинетов. При необходимости готовим запрос на повторную проверку после очистки.
ПОД ЗАДАЧУ И ПЛАТФОРМУ
Выбираем инструменты после диагностики: по CMS, инфраструктуре, доступам и согласованному объёму. Это возможный набор, а не обещание применить все программы в каждом тарифе.
Для поиска известных вредоносных файлов в доступной копии проекта. Сигнатурный результат дополняем анализом кода и журналов: отсутствие срабатываний не доказывает, что сайт чист.
Официальная документация ↗Для проверки файлов ядра WordPress по официальным контрольным суммам. Это помогает заметить изменения, но не проверяет весь пользовательский код, базу данных или все сторонние расширения.
Официальная документация ↗Для проектов на 1С-Битрикс: доступные проверки безопасности и настройки проактивной защиты. Состав возможностей зависит от редакции, версии и состояния лицензии.
Официальная документация ↗До начала фиксируем выбранные инструменты и проверки. Платные лицензии, подписки и услуги провайдеров согласуем отдельно. Автоматический отчёт не заменяет анализ специалиста и проверку результата.
Уточняем симптомы и историю изменений, согласуем доступы и резервное копирование.
Устраняем подтверждённые изменения и проверяем работу основных сценариев в доступном объёме.
Документируем причину, изменения и оставшиеся задачи. Срок контрольного наблюдения согласуем отдельно.
Очищенные в согласованном объёме файлы и данные, проверенные пользовательские сценарии и перечень мер против повторного заражения. Снятие предупреждений и обновление поисковой выдачи зависят от повторной проверки внешними сервисами.
Оценка зависит от объёма, состояния проекта и доступных материалов. До начала работ согласуем границы задачи и способ приёмки.
СТОИМОСТЬ / РАЗОВЫЕ РАБОТЫ
Часы технических работ учитываются по 15 минут. Превышение лимита — только после согласования. Неиспользованные часы не переносятся. Исправления наших ошибок в согласованный гарантийный период лимит не расходуют.
Дополнительная веб-разработка и поддержка — 70 ₼/час, профильные работы с 1С — 90 ₼/час. Разовая консультация — 80 ₼/час. До начала дополнительной задачи согласуем оценку и применимую ставку.
SEO и подготовка согласованных материалов не списываются из часов технической поддержки. Один и тот же материал в SEO и ИИ-продвижении повторно не оплачивается.
Точное содержание, сроки, доступы, порядок реакции, условия применимых налогов и итоговую сумму фиксируем в предложении до договора. Цены «от» действуют для описанного базового объёма; более сложные проекты оцениваются отдельно. Продажа лицензий не входит в услуги CODERUHA.
Позиции, количество заявок и попадание в ответы ИИ не гарантируются. Форма на сайте отправляет запрос на обсуждение, а не оформляет покупку или обязательную подписку.
Если копия чистая, это может ускорить восстановление. Но копия сама по себе не закрывает причину взлома и может не содержать последние заказы или другие изменения. Сначала оцениваем последствия возврата.
После очистки проверяем сообщения поискового кабинета и выполняем доступные действия для пересмотра. Решение и сроки повторной проверки находятся на стороне поисковой системы.
Рассматриваем обе платформы и другие CMS. Возможность восстановления зависит от доступов, состояния проекта и наличия доверенных исходников компонентов.
Универсальной гарантии нет. Мы устраняем согласованные проблемы, объясняем оставшиеся риски и рекомендуем наблюдение, обновления и контроль доступов.
Следующий шаг
Опишите перенаправления, предупреждения или чужой контент. Оценим масштаб изменений и согласуем безопасный порядок очистки.